Пользователь Родионова Татьяна

При оплате заказа в сумму Удаленная продажа включается помимо 9-ти рублей процент банка за прием платежа (http://biletbezbed.ru/info/rules_sales/). Именно таким образом получается сумма 16,5 рублей. В случае с билетом №1120814 вы воспользовались услугой бронирования билета, при этом сбор за услугу бронирования составил 20 рублей (http://biletbezbed.ru/info/rules_bron/) вместо 9-ти рублей при покупке билета. После это вы оплатили заказ, при этом к 20-ти рублям прибавился процент банка за прием платежа. Именно таким образом получилась сумма 28,5 рублей.

Расписание автобусов на праздничные дни, так же как и на все остальные, поступает на сайт от автовокзалов. Соответственно содержатся в нем те рейсы, которые были внесены сотрудниками автовокзалов. Если говорить конкретно о рейсе 15:45 Карсун - Ульяновск, он еще не внесен в расписание в Карсуне. Как только это будет сделано, вы сможете купить на него билет, в том числе и на нашем сайте

Стоимость билетов показывается четыре раза. Во-первых, при просмотре информации о рейсе, во-вторых, при внесении данных по пассажирам, в-третьих, при просмотре информации о заказе и выборе способа оплаты, в-четвертых, при оплате. Удаленной продажей называется услуга по покупке билета через Интернет в размере 9 рублей, которая включена в стоимость билета.

Укажите, пожалуйста, номер вашего билета. По поводу увеличения стоимости билета ответил вам в параллельном сообщении. Что касается вашей компенсации за неверный сбор, мы пока не реализовали такую техническую возможность на нашем сайте. Как она будет реализована, мы вам сообщим, и вы, конечно, сможете воспользоваться такими скидками.